知识库

选购本公司之产品后，本公司免费提供网站搬迁服务，如何使用此项服务?

很简单，您只需到客服中心技术部提交服务单即可

http://clients.fantastic-host.net/submitticket.php

为了增加效率且方便我们的客服人员作业，请您务必提交下列讯息
-------------------------------
新主机资讯

网域：
欲搬迁资料夹之位置：
-------------------------------

旧主机资讯

网域或主机IP：
控制台登入帐号：
控制台登入密码：
FTP登入帐号：
FTP登入密码：
控制台类型：
资料库网址：
资料库帐号：
资料库密码：

---------------------------------

范例：

-------------------------------
新主机资讯

网域：www.yourdomain.com
欲搬迁资料夹之位置：/www
-------------------------------

旧主机资讯

网域或主机IP：www.yourolddomain.com
控制台登入帐号：user
控制台登入密码：password
FTP登入帐号：user
FTP登入密码：password
控制台类型：cpanel
资料库网址：localhost
资料库帐号：user_db
资料库密码：password

---------------------------------

注意事项!
1.此服务仅限于其他主机搬迁至FantasticHost&VPS，不提供搬出至其他主机之服务。
2.若需只搬迁某几个档案请事先告知，否则将全数迁移。
3.若旧主机无使用cpanel 或者其他控制台，则控制台帐号与密码则不必填写。
4.本服务不包含email 信件之搬迁。
5.子email帐号、子FTP帐号若须重新设定，请事先告知其帐号与密码。
6.本服务无法100% 完整保证所有档案都可以顺利的完全迁移。
7.本站不对搬迁过程中所造成之档案遗失负责。
8.此服务需耗费1~2天，实际情形需视网站大小而定。