主機頻寬大小與機房位置?

我們的機房位於歐洲、亞洲、美洲。
詳細說明請參考
http://fantastic-host.net/tw/datacenters.html


美國、日本虛擬主機頻寬為一台主機1Gbps共享、香港虛擬主機頻寬為一台主機250M共享,可加購CN2專線10M。代管雲端(Private Cloud)頻寬為1Gbps獨享、非代管雲端和代管雲端(Public Cloud)頻寬為250M獨享,
實體主機則依照報價而定至多可擴充至10Gbps。

附註:

1.所有的保證頻寬僅限於位於伺服器機房所在國家之當地用戶,實際情況須看使用者的連線網路而定。本頻寬依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。實際上網速率會因客戶之終端設備軟硬體、距離、使用者所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音加值服務等因素之影響而有所變化。 

2.FantasticHost 保有最終所有解釋、修改之權利。

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不滿意退款說明

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有沒有提供電話諮詢服務?

很抱歉,由於亞洲地區詐騙猖獗,為了確保用戶權益與杜絕詐騙,亞洲地區用戶唯一的聯繫方式就是透過客中心線上諮詢服務,以避免詐騙分子利用電話詐騙。

購買後我的服務會多快啟用?

虛擬主機啟用時間為12~24小時,VPS與DDoS Proxy服務需24~48小時,實體主機為7~10個工作天。

服務單與客服信箱多久會回覆?

禮拜一至禮拜五客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為24小時內。禮拜六至禮拜日客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為48小時內。線上即時客服每日不定時上線若遇國定假日或其他因素,則不照上述時間服...

購買後後悔如何取消服務?

登入客服中心→點選上方服務→已購買之產品服務→點選右下方之檢視→管理操作→取消服務

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