Base de Conhecimento

我們的機房位於歐洲、亞洲、美洲。詳細說明請參考http://fantastic-host.net/tw/datacenters.html...

很抱歉，由於亞洲地區詐騙猖獗，為了確保用戶權益與杜絕詐騙，亞洲地區用戶唯一的聯繫方式就是透過客中心線上諮詢服務，以避免詐騙分子利用電話詐騙。

禮拜一至禮拜五客服中心服務單與信箱，有效的回覆時間為24小時內。禮拜六至禮拜日客服中心服務單與信箱，有效的回覆時間為48小時內。線上即時客服每日不定時上線若遇國定假日或其他因素，則不照上述時間服...

虛擬主機啟用時間為12~24小時，VPS與DDoS Proxy服務需24~48小時，實體主機為7~10個工作天。

抗DDoS攻擊主機方案，有攻擊時硬體防火牆會自動緩解攻擊流量，讓主機能夠正常訪問而無延遲，非抗攻擊方案當有攻擊在主機上時，主機會立即斷線而無法正常運行。常見問題：1.使用非抗攻擊主機方案受到攻擊...