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 windows 虛擬主機的程式版本?

Plesk version 12 PHP 5.3.28 MySQL 5.0.95 ASP 7.5MVC 3ASP.NET 支援 2.0/4.5 IIS 7.5MSSQL...

 不滿意退款說明

請參照使用條款之說明。附註:使用paypal 訂閱之用戶,需自行從paypal 帳戶中取消訂閱,以免重複扣款。

 主機頻寬大小與機房位置?

我們的機房位於歐洲、亞洲、美洲。詳細說明請參考http://fantastic-host.net/tw/datacenters.html...

 如何協助免費代客網站搬遷?

選購本公司之產品後,本公司免費提供網站搬遷服務,如何使用此項服務?很簡單,您只需到客服中心技術部提交服務單即可http://clients.fantastic-host.net/submitti...

 如何要求免費代客架設論壇、購物車..等套裝軟體網站?

選購本公司之產品後,本公司免費提供網站代架服務,如何使用此項服務?很簡單,您只需到客服中心技術部提交服務單即可,我們將會在48小時內為您架設完成。http://clients.fantastic...

 如何要求免費網域整合google app服務?

選購本公司之產品後,本公司免費提供google app整合服務,如何使用此項服務?首先您必須先申請google...

 抗DDoS攻擊和非抗攻擊型的主機差異?

抗DDoS攻擊主機方案,有攻擊時硬體防火牆會自動緩解攻擊流量,讓主機能夠正常訪問而無延遲,非抗攻擊方案當有攻擊在主機上時,主機會立即斷線而無法正常運行。常見問題:1.使用非抗攻擊主機方案受到攻擊...

 有沒有提供電話諮詢服務?

很抱歉,由於亞洲地區詐騙猖獗,為了確保用戶權益與杜絕詐騙,亞洲地區用戶唯一的聯繫方式就是透過客中心線上諮詢服務,以避免詐騙分子利用電話詐騙。

 服務單與客服信箱多久會回覆?

禮拜一至禮拜五客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為24小時內。禮拜六至禮拜日客服中心服務單與信箱,有效的回覆時間為48小時內。線上即時客服每日不定時上線若遇國定假日或其他因素,則不照上述時間服...

 虛擬主機為什麼要使用 CloudLinux 作為系統?

當很多虛擬主機在一台實體機器上運行時,機器資源是一定的,如果其中有一些用戶,由於比較用資源,佔過多 CPU,將直接影響其他用戶的網站性能。 當遇到這樣的問題,該如何去解決呢?...

 購買後後悔如何取消服務?

登入客服中心→點選上方服務→已購買之產品服務→點選右下方之檢視→管理操作→取消服務

 購買後我的服務會多快啟用?

虛擬主機啟用時間為12~24小時,VPS與DDoS Proxy服務需24~48小時,實體主機為7~10個工作天。

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